투썸플레이스 카공족 마케팅 #스타벅스 카공족 논란 #카페 회전율 문제 #장시간 체류 고객 #카페 콘센트 좌석 #카페 공간 전략1 카공족뜻, ‘카공족’의 등장, 소비 트렌드와 공간 마케팅 변화 최근 카페 업계의 뜨거운 화두는 바로 ‘카공족(카페에서 공부·작업하는 사람들)’입니다. 일부 브랜드는 카공족을 환영하며 적극적으로 좌석·콘센트·조용한 공간을 제공하지만, 다른 브랜드는 장시간 체류로 인한 회전율 저하, 다른 손님 불편 등을 이유로 불만을 표시하고 있습니다. 특히 투썸플레이스는 카공족 마케팅을 강화해 긍정적 이미지를 얻고 있는 반면, 스타벅스는 불만 고객의 항의로 골머리를 앓는 상황입니다. 이번 글에서는 카공족 현상이 왜 확산됐는지, 브랜드별 다른 대응 방식, 소비자와 업계에 미치는 영향, 앞으로의 카페 이용 문화 변화를 심층적으로 분석합니다.[목차]1. 카공족이란 무엇인가?1-1. 정의와 등장 배경(1) 카페를 공부·작업 공간으로 활용하는 문화(2) 청년층·프리랜서 중심 확산2. 카공족 .. 2025. 8. 27. 이전 1 다음 반응형
